ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ซอฟต์แวร์ HP ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
•	เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์และคุณสมบัติต่างๆ
•	เพื่อป้องกันปัญหา
•	เพื่อให้การสนับสนุน
•	
•	ซอฟต์แวร์ HP นำเสนอทางเลือกให้แก่คุณในการได้รับแจ้งก่อนที่จะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะติดตั้งองค์ประกอบบางอย่างหรือไม่ 
•	
•	HP มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมถึงความสมบูรณ์ของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่ HP ถ่ายโอนจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อพิจารณาว่ามีโปรแกรมอัปเดตใดที่จำเป็น และเพื่อจับคู่ข้อมูลที่แสดงกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ HP ของคุณ โดยจะไม่มีการเก็บชื่อ ที่อยู่ หรือที่อยู่อีเมลของคุณโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต
•	
•	ข้อมูลบางอย่างอาจถูกนำไปใช้ในรูปแบบนิรนาม และ/หรือ การสรุปรวม เพื่อให้ HP สามารถปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ข้อมูลนี้อาจถ่ายโอนให้แก่นิติบุคคลของ HP ที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ
•	
•	IP แอดเดรสของคอมพิวเตอร์ที่ส่งข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยในระบบอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

•	โปรแกรมซอฟต์แวร์ของ HP ที่เชื่อมต่อในระบบอินเทอร์เน็ต
•	
•	ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ได้รับการคุ้มครองตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ HP ซึ่งแสดงอยู่ที่ www.hp.com/go/privacy ข้อมูลทั้งหมดที่ถูกเก็บได้รับการคุ้มครองตามหลักการของนโยบายดังกล่าว HP เคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของบริษัท การแจ้งเตือนนี้เป็นไปตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ HP และกฎหมายระหว่างประเทศ
•	
•	โปรดทราบว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์บางโปรแกรมต่อไปนี้อาจไม่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ทั้งหมด 
•	
•	การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของ HP
•	ตามค่าเริ่มต้น การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของ HP จะเริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติที่ส่วนท้ายของการติดตั้งโปรแกรม เพื่อเปิดใช้งานการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัตินี้ ซอฟต์แวร์จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้ ซึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะ
•	หมายเลขรุ่น/ชื่อ/ซีรี่ส์ของผลิตภัณฑ์
•	หมายเลขผลิตภัณฑ์
•	ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
•	ภาษาของระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าภูมิภาค
•	รหัสบริการผลิตภัณฑ์
•	
•	ซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อไซต์การลงทะเบียนออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ HP ที่ระบุของคุณ แล้วจะส่งข้อมูลนี้ไป ทำให้การเปิดใช้งานขั้นตอนการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น 
•	
•	หากต้องการป้องกันไม่ให้การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ HP ทำงานและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ยกเลิกการเลือก “ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์นี้กับ HP” ที่ส่วนท้ายของการติดตั้งซอฟต์แวร์
•	
•	HP อัปเดต
•	บางครั้งซอฟต์แวร์ที่เลิกใช้งานแล้วอาจเป็นอุปสรรคต่อการติดตั้งหรือต่อประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ HP อัปเดต จะตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ เพื่อให้คุณรู้เมื่อมีซอฟต์แวร์ใหม่ๆ พร้อมให้บริการ นอกจากนี้ โปรแกรมนี้ยังนำเสนอการดาวน์โหลดทันที และการติดตั้งโดยอัตโนมัติ HP อัปเดต ช่วยให้คุณมีซอฟต์แวร์ HP ที่ทันสมัยอย่างสะดวกสบาย ทั้งในคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
•	
•	คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HP อัปเดต
•	
•	เพราะเหตุใดการอัปเดตจึงมีความสำคัญ
•	บางครั้งซอฟต์แวร์ที่เลิกใช้งานแล้วอาจเป็นอุปสรรคต่อการติดตั้งหรือต่อประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การทำให้ซอฟต์แวร์ HP ของคุณทันสมัยช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา หรือช่วยให้คุณพบวิธีแก้ไขง่ายดายขึ้นหากเกิดปัญหา อย่างเช่นวิธีการแก้ไขที่อยู่ในวิธีใช้ที่แนะนำและในเอกสารสนับสนุน 
•	
•	ข้อมูลใดที่ถูกส่งไปเพื่อให้มีการตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
•	HP อัปเดต จะเก็บและใช้งานข้อมูลต่อไปนี้ร่วมกัน:	
•	ชื่อระบบปฏิบัติการ	
•	การตั้งค่าประเทศ/ภูมิภาค	
•	การตั้งค่าภาษา	
•	รายชื่อเครื่องพิมพ์ HP ที่เชื่อมต่อ	
•	รายชื่ออุปกรณ์ HP USB ที่เชื่อมต่อ	
•	รายชื่ออุปกรณ์ภาพ HP ที่เชื่อมต่อ	
•	จำนวนครั้งที่พยายามดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ HP และจำนวนครั้งที่ติดตั้งสำเร็จ
•	
•	นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงโปรแกรม HP อัปเดต โปรแกรมนี้ยังเก็บไฟล์บันทึกที่สร้างขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ HP ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงความสำเร็จในการอัปเดตในอนาคต ผู้ใช้มีทางเลือกในการดูข้อมูลในไฟล์บันทึกและอนุมัติการส่ง ข้อมูลนี้จะมีการติดตามผลแบบนิรนาม HP อัปเดต จะไม่แนบตัวระบุเฉพาะไปกับข้อมูลของลูกค้า
•	
•	โปรแกรมอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติหรือไม่
•	หลังจากที่คุณได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบการอัปเดตแล้ว อาจมีการดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอัปเดตที่ไม่สำคัญมากนักบางโปรแกรมโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะเป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบันทำงานอย่างเหมาะสมเท่านั้น แต่ส่วนใหญ่แล้วคุณจะได้รับการแจ้งเมื่อมีโปรแกรมอัปเดตพร้อมให้บริการ และคุณจะมีโอกาสเลือกซอฟต์แวร์ที่ต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง
•	
•	มีการตรวจสอบซอฟต์แวร์เพื่ออัปเดตบ่อยแค่ไหน
•	HP อัปเดต ตั้งค่าเริ่มต้นให้ทำการตรวจสอบการอัปเดตทุกสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนความถี่นี้โดยการเข้าสู่ HP อัปเดต จากเมนู เริ่ม ของคุณ
•	
•	การอัปเดตมีค่าใช้จ่ายเท่าใด
•	HP ไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ HP แต่คุณต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ HP อัปเดต ค้นหาและดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ HP ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ การดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ HP จะไม่มีค่าใช้จ่ายมากไปกว่ากิจกรรมที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ตอื่นๆ เช่น การอ่านอีเมล หรือการท่องเว็บ
•	
•	HP ปกป้องความเป็นส่วนตัวของฉันอย่างไร
•	HP อัปเดต ไม่ได้เก็บชื่อ ที่อยู่ หรือที่อยู่อีเมลของคุณ IP แอดเดรสของคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อการเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยบนระบบอินเทอร์เน็ตเท่านั้น HP อัปเดต จะไม่สร้างตัวระบุเฉพาะที่อาจนำไปใช้เพื่อระบุตัวคุณหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
•	
•	โปรแกรมการเข้าร่วมของลูกค้า HP/ การศึกษาการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ HP
•	การตกลงติดตั้งซอฟต์แวร์ HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study เท่ากับว่าคุณได้รับโอกาสในการเข้าร่วมโปรแกรมการเข้าร่วมของลูกค้า HP/การศึกษาการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ HP ในอนาคต โปรแกรมนี้ขึ้นอยู่กับความสมัครใจ โดยจะมีการแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อซอฟต์แวร์ส่งข้อความแจ้งให้คุณเข้าร่วม
•	
•	หากคุณตกลงเข้าร่วม ซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อกับ HP เป็นบางครั้งเมื่อคุณออนไลน์ เพื่อส่งประเภทข้อความต่อไปนี้ (โดยได้รับอนุญาตจากคุณ):  
•	ข้อมูลเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการ ปริมาณหน่วยความจำ ภูมิภาค ภาษา และ IP แอดเดรส
•	ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ HP ของคุณ เช่น รุ่นและหมายเลขผลิตภัณฑ์
•	ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ HP ของคุณ เช่น จำนวนหน้าที่พิมพ์ โหมดพิมพ์ สื่อ ยี่ห้อหมึกหรือผงหมึก และประเภทแฟ้มที่พิมพ์
•	ข้อมูลเพิ่มเติมด้านเทคนิคที่แตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์
•	
•	ข้อมูลที่เก็บจะถูกนำไปใช้ในรูปแบบนิรนามและการสรุปรวม การส่งนี้อาจส่งผลกระทบเล็กน้อยต่อความเร็วในการประมวลผลและการเชื่อมต่อ HP อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้น
•	
•	เลือกซื้อวัสดุสิ้นเปลืองของ HP
•	เมื่อเลือกลิงค์ “ซื้อสินค้าออนไลน์” จากซอฟต์แวร์ ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บและส่งให้ HP:
•	ที่ตั้ง 
•	ภาษา
•	หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์
•	
•	HP ePrintCenter
•	ไอคอน ("ทางลัด") ที่แสดงลิงค์ไปยัง HP ePrintCenter ออนไลน์อาจอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ (อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่สามารถติดตั้งสำหรับเครื่องพิมพ์ HP บางเครื่อง) หากคุณมีเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สนับสนุน HP ePrint Web Services HP ePrintCenter จะช่วยให้คุณเห็นสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณ เพิ่มและลบโปรแกรมการพิมพ์ และจัดการการติดตั้ง ePrint และประวัติการทำงานจากเว็บเบราเซอร์ ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน หรือระหว่างเดินทาง
•	 
•	เมื่อคุณเข้าสู่ HP ePrintCenter ออนไลน์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีส่งข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณ และเพื่อตั้งค่าการรวบรวมข้อมูลล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ:
•	ที่ตั้ง (การตั้งค่าพีซีปัจจุบัน)
•	ภาษา (การตั้งค่าพีซีปัจจุบัน)
•	หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ 

จะไม่มีการเก็บหรือส่งข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคลไม่ว่าเมื่อใดก็ตาม
คุณสามารถลบไอคอน HP ePrintCenter ("ทางลัด") จากเดสก์ท็อปโดยการลากไปยัง “ถังรีไซเคิล” หรือคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก “ลบ" 

แถบเครื่องมือ HP MSN
คุณสามารถติดตั้งแถบเครื่องมือ HP MSN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แถบเครื่องมือ HP MSN แสดงลิงค์โดยตรงไปยังแหล่งข้อมูลของ HP ข้อเสนอพิเศษ และคุณสมบัติต่างๆ บนเว็บ หลังจากติดตั้งแล้ว แถบเครื่องมือ HP MSN อาจเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงการทำงาน และตรวจสอบการอัปเดต 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแถบเครื่องมือ MSN รวมถึงโปรแกรมอัปเดต รายละเอียด และข้อตกลงอนุญาตใช้สำหรับผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft โปรดไปที่ http://privacy.microsoft.com/en-us/default.mspx

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งแถบเครื่องมือ HP MSN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ยกเลิกการเลือก “HP Microsoft Printing Toolbar” ที่ส่วนท้ายของการติดตั้งซอฟต์แวร์  

Coupons.com
อาจมีการติดตั้งซอฟต์แวร์จาก Coupons, Inc. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์นี้จะทำให้คุณสามารถพิมพ์คูปองของผู้ผลิตจากอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นคูปองที่สามารถนำไปใช้เพื่อรับส่วนลดที่ร้านค้าปลีก อาจมีการดาวน์โหลดตัวระบุจากอินเทอร์เน็ตลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการติดตั้งซอฟต์แวร์ ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียน และเพื่อให้ซอฟต์แวร์ทำงานอย่างเหมาะสม 

เมื่อใช้เป็นครั้งแรก ซอฟต์แวร์ของ Coupons, Inc. จะเชื่อมต่อคุณไปยังเว็บไซต์ Coupons.com (http://www.coupons.com) ที่คุณจะต้องอ่านและยอมรับข้อตกลงการอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้ Coupons.com เพื่อเปิดการทำงานซอฟต์แวร์ และเพื่อให้สามารถพิมพ์คูปองของผู้ผลิตจากอินเทอร์เน็ต หลังจากเปิดการทำงานแล้ว ซอฟต์แวร์การพิมพ์คูปองของ Coupons.com อาจเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นระยะ เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดต 
 
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของ Coupons.com รวมถึงข้อตกลงอนุญาตใช้สำหรับผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Coupons.com โปรดไปที่ http://www.coupons.com

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ Coupons.com บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกการติดตั้งที่ทำให้คุณสามารถปรับแต่งการติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณเอง และยกเลิกการเลือก Coupons.com จากรายการซอฟต์แวร์ที่จะติดตั้ง