El software de Hewlett-Packard instalado en el equipo presenta problemas de compatibilidad conocidos con esta versión de Microsoft Windows y debe desinstalarse antes de la actualización. Para obtener más información acerca de este software o conseguir una versión que se ejecute en esta versión de Windows, visite el sitio Web del fabricante en la dirección http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=1619. Las direcciones Web pueden cambiar, por lo que existe la posibilidad de que no pueda conectar con este sitio Web. Para obtener una lista del software compatible con esta versión de Windows, consulte la Lista de compatibilidad de Microsoft Windows en la dirección http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=9946.