Este componente parece utilizar un tipo de controlador de dispositivo llamado controlador de filtro del sistema de archivos. El controlador de filtro del sistema de archivos permite a otras organizaciones escribir programas que pueden tener acceso a los archivos de los discos duros. Normalmente se utilizan en productos como detectores de virus o aplicaciones de copia de seguridad, pero también se pueden utilizar con dispositivos de almacenamiento como CD-ROM, gramolas o unidades de cinta. Este controlador específico no se ha probado con Microsoft Windows 2000 y no se debe seguir la actualización con este controlador cargado. Sin embargo, el equipo no tiene información suficiente para identificar qué producto complementario utiliza este controlador. Puede continuar si hace lo siguiente: 1. Identifique y desinstale el programa que utiliza este controlador. A veces el nombre del controlador identifica con claridad qué producto lo utiliza. Puede encontrar una lista actualizada de los nombres de controladores y los programas que los utilizan en las Notas de la versión del CD de Windows 2000 o en el sitio Web http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/fileprint/fsfilteruse. 2. En el Panel de control, haga doble clic en Dispositivos. Busque la entrada de este controlador, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Deshabilitar. Haga clic en Aceptar, después, haga clic en Cerrar y, a continuación, reinicie el equipo. Reinicie el programa de instalación de Windows 2000. Puede continuar con la actualización, pero el producto que utilizaba este controlador ahora no funcionará correctamente. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con Windows 2000, consulte la Lista de hardware compatible de Microsoft Windows 2000 en http://www.microsoft.com/hwtest/hcl. Este sitio está en inglés. El CD de Windows 2000 incluye una copia de esta lista (unidad:\Support\hcl.txt), actualizada a la fecha de lanzamiento de Windows 2000.