La actualización a Windows XP requiere en ocasiones la instalación de nuevos controladores. Se han detectado en su sistema controladores modificados para el <I>mouse</I> (ratón) y el teclado que son necesarios para el control remoto Tivoli. Para utilizar el control remoto Tivoli con Windows XP, debe actualizar los controladores actuales e instalar controladores actualizados de Tivoli para el teclado y el mouse.

Los controladores nuevos para el control remoto Tivoli, compatibles con Windows XP, están disponibles en la revisión 3.6.5-RCL-0003, que puede descargarse desde el sitio Web del fabricante. Para descargar estos controladores necesitará un identificador válido de usuario de Tivoli para asistencia técnica.

Si decide continuar con la instalación y no ha instalado los controladores nuevos, el programa de instalación de Windows XP deshabilitará los controladores existentes del control remoto Tivoli y ya no podrá utilizarlo para controlar este equipo. No obstante, si instala la revisión de Tivoli después de finalizar la actualización a Windows XP se restaurarán las funciones del control remoto Tivoli.

Para obtener una lista de software compatible con esta versión de Microsoft Windows, consulte la Lista de compatibilidad de Microsoft Windows XP en http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.