La actualización a Windows 2000 a veces requiere la instalación de nuevos controladores. Se detectaron en su sistema controladores modificados para el teclado y el mouse que son necesarios para el control remoto Tivoli. Para utilizar el control remoto Tivoli con Windows 2000, necesita sustituir los controladores actuales e instalar controladores actualizados de Tivoli para el teclado y el mouse.

Los controladores nuevos para el control remoto Tivoli, compatibles con Windows 2000, están disponibles en la revisión 3.6.5-RCL-0003, que puede descargarse desde http://www.support.tivoli.com/. (Para descargar estos controladores necesitará un identificador de usuario de Tivoli para soporte.)

Si elige continuar con la instalación y no instaló los nuevos controladores, el programa de instalación de Windows 2000 deshabilitará los controladores existentes del control remoto Tivoli y ya no podrá utilizar el control remoto Tivoli para controlar este equipo. No obstante, si instala la revisión de Tivoli después de finalizar la actualización a Windows 2000 se restablecerá la funcionalidad del control remoto Tivoli.

Para obtener una lista de software compatible, con la última información acerca de Windows 2000, consulte el sitio de preparación para Microsoft Windows 2000 en http://www.microsoft.com/Windows/server/deploy/compatible/Default.asp, en el sitio Web de Microsoft.